微软的团队协作工具 Microsoft Teams 停运了将近 3 小时,但原因并非太多人在家办公导致 “大塞车”。真实情况是,微软竟忘记更新重要的安全证书。根据用户的反馈,当地时间周一使用该工具时,应用程序报错显示该服务未能建立与微软服务器的 HTTPS 连接。

微软证实,Teams 服务在美国东部时间 2 月 3 日上午 9 点(北京时间 2 月 3 日晚 10 点)后不久下线。微软解释称,“我们已确定身份验证证书已过期,导致用户在使用该服务时遇到问题”。随后,微软开始在上午 11:20 推出修复程序,并在正午 12 点前为大多数受影响用户恢复了服务。美国东部时间当日下午 4:27,微软确认修复补丁已成功部署。

对于身为国际大公司的微软来说,忘记更新产品的安全证书这件事,不得不说还真是令人匪夷所思啊。无论是否处于特殊时期,办公协作工具哪怕只断线几秒钟,所造成的影响都是不容忽视的。